Analist winkelapplicaties

Solliciteer nu

Afstand calculator

Deze locatie is ongeveer (hemelsbreed) bij jou vandaan.

Sluit calculator

Analist winkelapplicaties

(Parttime/fulltime, 32-38 uur per week)

Als analist winkelapplicaties begrijp je meer dan alleen de functionele aspecten van de winkeltoepassingen zoals kassa’s, orderterminals, SAP en een communicatie- en documentatieplatform. Jij weet hoe dit alles binnen de bedrijfsprocessen van Action past omdat je de schakel bent tussen technologie en de key -users van store operations. Hierdoor draag je bij aan de toepassingen die we in onze Action-filialen gebruiken, met als focus optimaliseren en stabiliseren. 

Dit zijn jouw dagelijkse actions

Binnen het Business Technology-team (BizTech) voor winkels, vastgoed, HR en fraude en veiligheid implementeren we de initiatieven op de technologische roadmap en ondersteunen we onze bedrijfsdoelen met technologie. Je bent verantwoordelijk voor het dagelijks functioneel beheer van de systemen. Als analist ben je ook betrokken bij de initiatieven van de business en het eigen team. Denk hierbij aan AI-koppelingen tussen camera’s en tickets en de introductie van een nieuw store-portal. Maar ook aan het jaarlijks toevoegen van een nieuw land aan alle systemen en de opening begeleiden, het verbeteren van de self-checkout en een verbeterde manier van inloggen bij de kassa’s.

Je overlegt met je team, je zakelijke tegenspeler, solution architect en de service delivery manager hoe we een optimale oplossing voor onze gebruikers kunnen garanderen. Je staat daardoor continu in contact met de business. Je beheert en coördineert het werk tussen key-users en IT-leveranciers om de gebruikers van onze winkeltoepassingen te helpen en te ondersteunen. Je volgt het werk en de procedures, waar nodig werk je proactief aan het optimaliseren van deze processen om ze efficiënter te maken.

Dagelijks ben je betrokken bij:

  • De functionele ondersteuning: problemen escaleren en incidenten oplossen
  • De coördinatie van veranderingen en releases in een hoog tempo
  • De impact binnen het bedrijf begrijpen
  • Het analyseren van wijzigingen en problemen
  • De dagelijkse communicatie met leveranciers en interne klanten

Dit wordt jouw team

Met zo’n 80 collega’s op het internationale hoofdkantoor werkt Technology pragmatisch, oplossingsgericht en in sneltreinvaart aan diverse IT-oplossingen om zo de groei van Action in alle landen goed en gestandaardiseerd te ondersteunen. Wat motiveert ons? Dat we snel impact willen maken en de organisatie in de groei kunnen bijstaan. Waar mogelijk werken we steeds meer volgens de agile- en scrummethodes. Wij zijn smart followers en omarmen daarmee bewezen innovatieve technologieën als die helpen het doel te realiseren. Zo introduceerden we in recordtijd 6.000 handhelds en hebben we tijdens de pandemie bijvoorbeeld in slechts 5 weken een compleet click & collect-systeem ontwikkeld. Ervaring genoeg bij de verschillende Business Technology Teams in de unieke Action-omgeving.

Nieuwsgierig naar je nieuwe collega’s? Elma, Danny en Erik gaan graag met je aan de slag!

Dit ben jij

Een analist winkelapplicaties bij Action kent de businessprocessen binnen retail. Je bent zelfverzekerd en geeft blijk van leiderschap door toepassingsspecialisten en eigenaren van bedrijfsprocessen te motiveren. Dit betekent dat je ook sterke communicatievaardigheden hebt op bedrijfsniveau. In je werk ben je georganiseerd en heb je geen probleem met het naleven van afgesproken deadlines en richtlijnen. Je bent resultaatgericht en laat een hoog niveau van pragmatisme zien. Tijdsdruk stoort je niet en je werkt zowel zelfstandig als in team. 

En verder heb je:

  • Minimaal twee jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Affiniteit met IT
  • Een (technische) bachelor afgerond
  • Een uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels (zowel mondeling als schriftelijk)
  • Het liefst al ervaring in retail

Wat wij bieden

Verrassend veel! Vanuit onze bruisende thuisbasis in Nederland heb je impact op heel Europa. De teller staat nu op meer dan 2.000 winkels in 10 landen en miljoenen smiles van onze klanten. En we hebben grote groeiambities. Voor Action en voor jou. Want onze groei betekent dat jij steeds nieuwe stappen kunt zetten. Een andere functie, een interessant innovatieproject, nieuwe vaardigheden: je kunt je als professional onbegrensd ontwikkelen. En dat alles in een cultuur waar onze gedeelde waarden echt geleefd worden: klantgerichtheid, teamwork, eenvoud, discipline, kostenbewustzijn en respect.

Wist je dat je bij ons ook kunt rekenen op:

  • Een marktconform salaris op basis van een 38-urige werkweek
  • 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen (op basis van 38 uur per week) 
  • Een tijdelijk contract met de intentie om je op termijn een vast contract te bieden
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om maximaal 40% thuis te werken, natuurlijk in afstemming met je team en leidinggevende
  • 15% personeelskorting op je aankopen bij Action 
  • Een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering en reiskostenvergoeding (Zwaagdijk-Oost is filevrij te bereiken op slechts 30 minuten met de auto vanuit Amsterdam)

Hoe wij bijdragen aan de maatschappij

Ken je Action alleen van de winkels, dan gaat er een wereld voor je open als je bij ons komt werken. Zo zijn we achter de schermen hard aan het werk om positieve impact op de maatschappij en het milieu te maken. Wist je bijvoorbeeld dat we wereldwijd meer dan 2.000 kinderen sponsoren die opgroeien in een SOS Kinderdorp? Dat ons team de diversiteit van onze klanten weerspiegelt, met onder andere 124 nationaliteiten? Dat we nu al 70% van onze houtproducten en 86% van ons katoen duurzaam inkopen? En dat in meer dan de helft van onze winkels alleen maar energiezuinige ledverlichting brandt? Ja, ook dat is Action. Benieuwd welke initiatieven we nog meer faciliteren? Versterk ons team en ontdek het zelf.

Interesse?

We zijn er trots op om een inclusieve werkgever te zijn, en we nodigen iedereen die zich in de vacature herkent van harte uit om te solliciteren. Dus kom in actie en reageer nu op deze vacature!

En zo gaat het verder:

  1. Reactie op je sollicitatie binnen 14 dagen (en meestal eerder)
  2. Eerste gesprek met de leidinggevende en een collega
  3. Tweede gesprek met onder anderen je recruiter
  4. Welkom bij Action

Tijdens het hele proces is je recruiter jouw vaste aanspreekpunt en bereikbaar voor al je vragen.

Heb je vragen? Wij hebben antwoorden!

Waar wacht je nog op? Kom in actie!

Solliciteer nu