Employee internal store communication

Solliciteer nu

Afstand calculator

Deze locatie is ongeveer (hemelsbreed) bij jou vandaan.

Sluit calculator

Employee internal store communication


(Fulltime / Parttime, 32-38 uur per week)

Met jouw uitstekende gevoel voor taal weet je onze winkelmedewerkers eenduidig en begrijpelijk van informatie te voorzien. Zo zijn zij op de hoogte van de laatste updates en belangrijke product- en prijsinformatie. Zie je zaken die efficiënter kunnen? Als employee internal store communication is jouw input over het verbeteren van processen van harte welkom!

Dit zijn jouw dagelijkse actions


Bij de afdeling Store Communications zorgen we voor de laatste check op alle interne communicatie die we naar winkelmedewerkers sturen. Jij kijkt teksten na op inhoud, duidelijkheid en stijl. Zo waarborg je met jouw taalgevoel dat onze informatievoorziening eenduidig en begrijpelijk is. Denk bijvoorbeeld aan weekberichten en informatie over proceswijzigingen, maar ook aan reclamekaartjes of prijsinformatie. Verder zorg je dat de informatie via de juiste communicatielijnen bij de medewerkers terechtkomt. Daarbij zijn je collega’s en jij verantwoordelijk voor de dagelijkse berichten op ons intranet. 

De uitdaging zit ‘m in de coördinatie: teksten moeten soms door veel verschillende collega’s worden nagekeken en jij zorgt ervoor dat alles op tijd op de juiste plek is. Behoefte aan nog meer uitdaging en afwisseling? We hebben nog wel wat leuke plannen waarbij we jouw input kunnen gebruiken! Bijvoorbeeld bij het opfrissen van onze tone of voice, het efficiënter inrichten van processen op onze afdeling en het verkorten van onze communicatielijnen. Wat jouw werk bij Action extra leuk maakt? Het internationale aspect en de vele mogelijkheden door onze snelle groei. En in deze rol heb je met alle afdelingen te maken!
 

Dit wordt jouw team


Al 2.000 Action-winkels in 10 landen, met overal dezelfde geweldige klantervaring. Dat kan alleen als de winkels allemaal op dezelfde manier werken en hun dagelijkse werk zo goed mogelijk kunnen doen: klanten blij maken, zorgen voor onze medewerkers, maar ook efficiënt werken. Central Store Operations, waar internal communication onder valt, is de beschermer van die standaardisatie en is daarmee een belangrijke motor achter de snelle groei van Action. Wij geven de richtlijnen en bewaken de operationele processen voor alle winkels in Europa. Je werkt bij ons in een zeer internationale omgeving. We spreken Engels met elkaar maar je hoort hier, bijvoorbeeld op de helpdesk voor de winkels, ook Frans, Duits, Pools en Italiaans. En het mooie is: veel van je collega’s zijn hun carrière ooit in een Action-winkel begonnen. Je werkt hier in het hart van de winkeloperatie! En door de continue groei van Action blijven we je uitdagen om het werk voor onze collega’s in de winkels elke dag weer een stukje beter te maken.

Nieuwsgierig naar je nieuwe collega’s? Jouw leidinggevende Perihan Koç en employees internal communication Shayra Martin en Lin Verdonk gaan graag met je aan de slag! 
 

Dit ben jij


Jij bent gek op taal en zet aangeleverde informatie vlot om in kernachtige, eenduidige en begrijpelijke teksten. Daarbij weet je met de juiste toon je publiek te enthousiasmeren en aan te zetten tot actie.

En verder:

  • Heb je een hbo-opleiding afgerond in de richting van communicatie, media of vergelijkbaar
  • Voel je je thuis in een procesgerichte omgeving
  • Vind je het leuk om mee te denken over efficiënte werkwijzen
  • Kan het van pas komen als je winkelervaring hebt
  • Is het mooi meegenomen als je naast Nederlands en Engels nog andere talen spreekt
     

Wat wij bieden


Verrassend veel! Vanuit onze bruisende thuisbasis in Nederland heb je impact op heel Europa. De teller staat nu op meer dan 2.000 winkels in 10 landen en miljoenen smiles van onze klanten. En we hebben grote groeiambities. Voor Action en voor jou. Want onze groei betekent dat jij steeds nieuwe stappen kunt zetten. Een andere functie, een interessant innovatieproject, nieuwe vaardigheden: je kunt je als professional onbegrensd ontwikkelen. En dat alles in een cultuur waar onze gedeelde waarden echt geleefd worden: klantgerichtheid, teamwork, eenvoud, discipline, kostenbewustzijn en respect.

Wist je dat je bij ons ook kunt rekenen op:

  • Een marktconform salaris op basis van een 38-urige werkweek
  • 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen (op basis van 38 uur per week) 
  • Een tijdelijk contract met de intentie om je op termijn een vast contract te bieden
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om maximaal 40% thuis te werken, natuurlijk in afstemming met je team en leidinggevende
  • 15% personeelskorting op je aankopen bij Action 
  • Een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering en reiskostenvergoeding (Zwaagdijk-Oost is filevrij te bereiken op slechts 30 minuten met de auto vanuit Amsterdam)

Hoe wij bijdragen aan de samenleving


Ken je Action alleen van de winkels, dan gaat er een wereld voor je open als je bij ons komt werken. Zo zijn we achter de schermen hard aan het werk om positieve impact op de maatschappij en het milieu te maken. Wist je bijvoorbeeld dat we wereldwijd meer dan 2.000 kinderen sponsoren die opgroeien in een SOS Kinderdorp? Dat ons team de diversiteit van onze klanten weerspiegelt, met onder andere 124 nationaliteiten? Dat we nu al 70% van onze houtproducten en 86% van ons katoen duurzaam inkopen? En dat in meer dan de helft van onze winkels alleen maar energiezuinige ledverlichting brandt? Ja, ook dat is Action. Benieuwd welke initiatieven we nog meer faciliteren? Versterk ons team en ontdek het zelf.
 

Interesse?


We zijn er trots op om een inclusieve werkgever te zijn, en we nodigen iedereen die zich in de vacature herkent van harte uit om te solliciteren. Dus kom in actie en reageer nu op deze vacature!

En zo gaat het verder:

  1. Reactie op je sollicitatie binnen 14 dagen (en meestal eerder)
  2. Eerste gesprek met de leidinggevende en een collega
  3. Online assessment om je beter te leren kennen 
  4. Tweede gesprek met onder anderen je recruiter
  5. Welkom bij Action
     

Tijdens het hele proces is je recruiter jouw vaste aanspreekpunt en bereikbaar voor al je vragen.

We vinden integriteit van groot belang. Een pre-employmentscreening maakt daarom deel uit van het proces voor deze vacature. Vraag je recruiter om meer informatie.
 

Waar wacht je nog op? Kom in actie!

Solliciteer nu