Workforce Management International Lead

Solliciteer nu

Afstand calculator

Deze locatie is ongeveer (hemelsbreed) bij jou vandaan.

Sluit calculator

Workforce Management International Lead

Onze afdeling Store Process Improvement is op zoek naar een senior die zich wil aansluiten bij het vormgeven van de toekomst van de winkelproductiviteit en Workforce Management processen van Action. Heb jij veel ervaring op dit gebied? Breng je graag concepten en ideeën tot leven? Wil je een rol spelen bij het naar een hoger niveau tillen van Action's arbeidsplanning en forecasting? Lees dan verder!

Dit zijn jouw dagelijkse “actions”

De Workforce Management International Lead is verantwoordelijk voor alle processen gerelateerd aan WFM en Productivity in de winkels. Je bent de eigenaar van het internationale instore arbeidsproductiviteitsmodel, sleutelprocessen zoals winkelplanning, centrale budgettering (deels), volumeprognose en gerelateerde systemen en tools.

Jij zorgt er voor dat:

  • Winkels nauwkeurige jaarlijkse en wekelijkse volume- en arbeidsprognoses (uren) hebben;
  • De optimale mix en planning van medewerkers aanwezig is om de arbeidskosten te minimaliseren;
  • Er een fit-for-purpose is en systemen worden bijgewerkt voor hun dagelijkse werking;
  • Relevante projecten worden opgezet en opgeleverd in overeenstemming met de groeiambities van het bedrijf;
  • Een team van 3-5 leden blijft groeien en verder wordt ontwikkeld.
  • In deze rol fungeer je als een schakel tussen de landenteams en de centrale afdelingen (Finance / Controlling, HR, IT, Commerce en Store Operations) en zorg je voor een vlotte dagelijkse winkeloperatie terwijl de doelstellingen van Store Ops KPI's worden behaald.
  • Er is veel te doen en dit is een geweldige positie om te laten zien wat je kunt bereiken: maak van de gelegenheid gebruik om strategisch te denken, draag bij met het brengen van ideeën, beïnvloed de manier van werken wereldwijd, wees een kritische speler en een leider in het onderwerp voor de organisatie en het team dat aan jou rapporteert.
Dit wordt jouw team

Onze afdeling Store Process Improvement levert op drie gebieden service aan alle landen waarin we actief zijn: winkelproductiviteit, personeelsbeheer en winkelaanvulling. Het team organiseert en structureert de dagelijkse activiteiten van onze winkels wereldwijd en onderhoudt een nauwe samenwerking met regionale managers, landelijk HR en supply chain. Goed georganiseerde en efficiënt gevulde winkels stellen onze medewerkers in staat hun klanten op de beste en meest efficiënte manier te bedienen.

Binnen dit team bestaat het winkelprocesverbeteringsteam, zij zijn verantwoordelijk voor: '' optimalisatie / verbetering van het winkelbedrijfsmodel (bijv. Introductie van zelf-scannen / check out, nieuwe werkwijzen etc.) '', 'ontwikkeling en oplevering van de roadmap voor digitale transformatie (bv. digitalisering van processen, nieuwe toepassingen, systeemverbeteringen & integraties enz.) ”en„ prestatieverbetering op winkel-KPI's (bv. efficiëntie van medewerkers & loonkosten, voorraadverlies, beschikbaarheid van voorraad enz.) ”.

Deze teams werken nauw samen met andere afdelingen (bijv. Commerce, Supply Chain, Finance, IT, HR) en met de landenteams om hun doelstellingen te bereiken.
Wil jij medeverantwoordelijk zijn voor optimaal winkelpersoneelsbeheer in meer dan 1.500 winkels door heel Europa? Take Action!

Benieuwd naar jouw nieuwe teamleden? Panagiotis, Rudy, Sverre, Jeroen kunnen niet wachten om met je samen te werken!

Dit ben jij

Als Workforce Management International Lead heb je een no-nonsense mentaliteit, ben je pragmatisch, optimistisch en resultaatgericht. Je bent gewend om complexe structuren, juridische arbeidsvoorwaarden, systemen en analyses te begrijpen en te beoordelen om verbeterpunten te identificeren en nauwkeurig te rapporteren aan het bedrijf. Daarnaast beschik je over sterke communicatieve vaardigheden op alle niveaus, neem je initiatief en werk je autonoom om je doelen te bereiken met focus op klantgerichtheid en omgaan met culturele verschillen.

Verder beschik je over:

  • MSc in Business Administration. MBA zou een pluspunt zijn;
  • Minimaal 10 jaar ervaring, waarvan minimaal 5 jaar in een senior managementrol, idealiter in detailhandel of systeemleveranciers;
  • Bewezen staat van dienst in het beheren van personeelstaken en grote projecten;
  • Ervaring met het leiden van een team;
  • Uitstekende Excel-vaardigheden zijn een must. Kennis van Kronos WFM heeft de voorkeur;
  • Vloeiend in het Engels (mondeling als schriftelijk). Elke andere Europese taal is een pré.
Wat we bieden
  • Onbepaald contract op fulltimebasis met flexibiliteit voor thuiswerken;
  • Jaarlijkse bonussen voor persoonlijke en zakelijke doelstellingen;
  • 24 betaalde vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 dagen extra bij te kopen (op basis van fulltime);
  • Een auto van de zaak;
  • In aanmerking komen voor LTI (long term incentive);
  • Een bedrijfslaptop en mobiele telefoon;
  • 15% personeelskorting op Action-merchandise;
  • Uitgebreide opleiding en training op onze eigen Action Academy en doorgroeimogelijkheden.
Interesse?

Ben je klaar om in actie te komen? Solliciteer nu! 

Benieuwd hoe het verder gaat? 

  1. Onze recruiter bekijkt jouw sollicitatie en komt zo snel mogelijk bij je terug. 
  2. We nodigen je uit voor een eerste sollicitatiegesprek. 
  3. We willen je graag beter leren kennen. Afhankelijk van de functie kunnen we je vragen om een online assessment te maken. 
  4. We nodigen je uit voor een tweede gesprek, we bespreken je assessment en wellicht ontmoet je één van je toekomstige collega’s. 
  5. Zien we het allebei zitten? Dan doen we je een aanbod dat je niet kunt weerstaan! 

Heb je vragen? Wij hebben antwoorden!

Wil je weten wat wij als werkgever doen voor jouw veiligheid tijdens een sollicitatiegesprek en op de werkvloer? Klik dan hier.

Waar wacht je nog op? Kom in actie!

Solliciteer nu