Store & Process Support Expert

Solliciteer nu

Afstand calculator

Deze locatie is ongeveer (hemelsbreed) bij jou vandaan.

Sluit calculator

Winkel & Proces Support Expert

32-38 uur
Wil jij onderdeel zijn van het centrum van onze dagelijkse internationale winkelactiviteiten door optimale ondersteuning te geven en het leven op de werkvloer van onze collega’s in de winkels nog beter te maken? Lees dan snel verder en vergeet niet te solliciteren.

Dit zijn jouw dagelijkse “Actions”

Als Winkel & Proces Support Expert rapporteer je aan de Team Lead Store Process and Support en ben je verantwoordelijk voor optimale ondersteuning aan de internationale winkelorganisatie.

Je hebt een ondersteunende rol richting de winkelorganisatie en je zorgt ervoor dat de dagelijkse operatie zo efficiënt mogelijk verloopt. Je beantwoordt vragen van de winkelorganisatie, lost problemen op die de winkels treffen en ondersteunt het testen van nieuwe systemen, formulieren en processen. Je evalueert dit grondig en documenteert de wijzigingen.

Daarnaast stem je constant af met andere HQ-afdelingen zoals HR, Real Estate en Commerce. Bij alles wat ze doen, houd je altijd in gedachten wat de impact is voor de winkels en fungeer je als poortwachter voor al onze 1.600+ winkels. Dit wordt gedaan door het aansluiten van projectteams en ontmoetingen met andere afdelingen.

Dit wordt jouw team

De afdeling Store Operations biedt aan alle landen waarin we vertegenwoordigd zijn, service op drie gebieden: productiviteit, personeelsbeheer en voorraadbeheer. Het team organiseert en structureert de dagelijkse activiteiten van de winkels wereldwijd en werkt nauw samen met regionale managers, Country HR en Supply Chain. Wanneer onze winkels goed georganiseerd en efficiënt gevuld zijn, zijn onze medewerkers in staat om hun klanten op de beste, meest efficiënte manier te servicen. Wil jij medeverantwoordelijk zijn voor optimale winkelprocessen in meer dan 1.500 winkels door heel Europa? Take Action!

Nieuwsgierig naar je nieuwe collega’s? Jaimy , Ellen en Angela gaan graag met je aan de slag!

Dit ben jij

Als Winkel & Proces Support Expert haal je energie uit verbeteringen en het oplossen van problemen. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, voelt je verantwoordelijk en gaat proactief om met problemen.

Verder beschik je over:

  • Minimaal MBO en HBO werk / denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in de retail in een winkelfunctie;
  • Je hebt grondige kennis van winkelprocessen;
  • Uitgebreide kennis van Excel;
  • Vloeiend in het Engels, elke andere Europese taal is een pré. 
Wat we aanbieden
  • ​​​​​​24 betaalde vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen te kopen (op basis van fulltime);
  • Een reiskostenvergoeding;
  • Een bedrijfslaptop en mobiele telefoon;
  • Flexibele werkuren;
  • 15% korting op onze merchandise;
  • Werken bij een dynamische, internationale organisatie met veel groeimogelijkheden.
Geïnteresseerd?

Nelleke Moormann (Recruiter), zal jouw aanvraag beoordelen en zal te zijner tijd contact met je opnemen. Wanneer je geselecteerd bent, word je uitgenodigd voor een eerste (online) sollicitatiegesprek. Als we allebei enthousiast zijn, nodigen we je uit voor het tweede gesprek. In dat tweede (online) interview willen we je nog beter leren kennen. Hiervoor vragen wij je een online assessment te doen. Zijn we nog steeds een geweldige match? Dan doen we je een aanbod dat je niet kunt weerstaan!

Heb je vragen? Wij hebben antwoorden!

Wil je weten wat wij als werkgever doen voor jouw veiligheid tijdens een sollicitatiegesprek en op de werkvloer? Klik dan hier.

Waar wacht je nog op? Kom in actie!

Solliciteer nu