Manager Winkelcommunicatie

Voltijds, 38 uur

Heb je je al bewezen in retail en wil je meer dan 2600 filialen in heel Europa ondersteunen? Zoek dan niet verder! Action is op zoek naar een Manager Store Communications die ons team naar een hoger niveau kan tillen! Ben jij er klaar voor om een grote impact te maken binnen de snelst groeiende retailer in Europa?
 

Dit zijn jouw dagelijkse actions

Als Manager Store Communications ben jij samen met je team van 4 personen verantwoordelijk voor de dagelijkse/wekelijkse communicatie richting het hele retail operations-netwerk. Je zorgt ervoor dat de berichten tijdig, eenvoudig en relevant zijn, zodat de lokale teams zich kunnen richten op het helpen van onze klanten en het uitvoeren van de dagelijkse activiteiten. Je werkt samen met alle afdelingen van het internationale hoofdkantoor en de nationale teams en fungeert als gatekeeper voor onze collega's in de filialen. 

Daarnaast speel je een belangrijke rol in de snelle groei van Action! Bij Action streven we ernaar om elk jaar in 2 landen nieuwe filialen te openen en jij zorgt ervoor dat de intranetomgeving, samen met het relevante materiaal, tijdig in de lokale taal wordt opgezet voor onze nieuwe collega's.

Bovenal heb je de kans om het toekomstige ontwerp van onze winkelcommunicatie vorm te geven. Als Product Owner van ons nieuwe intranet draag je bij aan de vereisten en zet je een nieuwe werkvorm op die schaalbaar is en het potentieel van de nieuwste technologieën op de markt benut! 

Daarnaast:

• Je maakt duidelijke werkafspraken met alle afdelingen over hoe en wanneer je content moet leveren, je bekijkt de content kritisch indien nodig en zet deze om in hoogwaardige communicatie.
• Je zorgt ervoor dat je team optimaal kan functioneren door interne processen continu te optimaliseren en te documenteren/structureren voor het team.
• Je bent de content owner voor alle gerelateerde projecten en verantwoordelijk voor de bijbehorende leverancierscontracten.
   

Maak kennis met je team

De afdeling Store Communications maakt deel uit van het Central Store Operations-team en is gevestigd op het internationale hoofdkantoor in Nederland.
De afdeling Store Operations is verantwoordelijk voor het algemene ontwerp van de winkelprocessen van de Action-filialen. Het team stuurt de strategische roadmap van verbeteringen aan en zorgt ervoor dat alle processen en systemen zo optimaal mogelijk verlopen. Het team ondersteunt vooral het retailnetwerk van Action, zodat onze klanten het beste productaanbod en de beste winkelervaring krijgen. Wil je deel uitmaken van het succesverhaal van Action? Ga dan voor Action!

Zin om je nieuwe collega's te ontmoeten?  Panagiotis en Gina kijken ernaar uit om met jou samen te werken!
 

Dit ben jij

Je bent van nature georganiseerd, neemt verantwoordelijkheid en werkt altijd proactief. Je bent stressbestendig en werkt graag van de ene deadline naar de andere. Verder ben je assertief en goed in het bouwen van relaties.

Daarnaast:

• Je hebt een bachelordiploma in Business of Communicatie; een masterdiploma is een pluspunt
• Minimaal 5 jaar ervaring in retailactiviteiten, communicatie en/of optimalisatie van bedrijfsprocessen
• Een uitstekende beheersing van het Engels, zowel mondeling als schriftelijk. En kennis van een eventuele andere Europese taal is een groot pluspunt.
   

Wat wij bieden

Verrassend veel! Vanuit onze bruisende thuisbasis in Nederland heb je impact op heel Europa. De teller staat nu op meer dan 2.500 winkels in 11 landen en miljoenen smiles van onze klanten. En we hebben grote groeiambities. Voor Action en voor jou. Want onze groei betekent dat jij steeds nieuwe stappen kunt zetten. Een andere functie, een interessant innovatieproject, nieuwe vaardigheden: je kunt je als professional onbegrensd ontwikkelen. En dat alles in een cultuur waar onze gedeelde waarden echt geleefd worden: klantgerichtheid, teamwork, eenvoud, discipline, kostenbewustzijn en respect.

Wist je dat je bij ons ook kunt rekenen op:

• Een marktconform salaris op basis van een 38-urige werkweek
• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen (op basis van 38 uur per week) 
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om maximaal 40% thuis te werken, natuurlijk in afstemming met je team en leidinggevende
• Een jaarlijkse bonus  op basis van bedrijfs- en persoonlijke prestaties
• 15% personeelskorting op je aankopen bij Action 
• Een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering en reiskostenvergoeding (Zwaagdijk-Oost is filevrij te bereiken op slechts 30 minuten met de auto vanuit Amsterdam + Action biedt een shuttlebus service aan vanaf station Hoorn).
   

Hoe wij bijdragen aan de samenleving

Ken je Action alleen van de winkels, dan gaat er een wereld voor je open als je bij ons komt werken. Zo zijn we achter de schermen hard aan het werk om positieve impact op de maatschappij en het milieu te maken. Wist je bijvoorbeeld dat we wereldwijd meer dan 2.500 kinderen sponsoren die opgroeien in een SOS Kinderdorp? Dat ons team de diversiteit van onze klanten weerspiegelt, met onder andere 124 nationaliteiten? Dat we nu al 70% van onze houtproducten en 86% van ons katoen duurzaam inkopen? En dat in meer dan de helft van onze winkels alleen maar energiezuinige ledverlichting brandt? Ja, ook dat is Action. Benieuwd welke initiatieven we nog meer faciliteren? Versterk ons team en ontdek het zelf.
 

Interesse?

We zijn er trots op om een inclusieve werkgever te zijn, en we nodigen iedereen die zich in de vacature herkent van harte uit om te solliciteren. Dus kom in actie en reageer nu op deze vacature!

En zo gaat het verder:

1. Reactie op je sollicitatie binnen 14 dagen (en meestal eerder)
2. Eerste gesprek met de leidinggevende en een collega
3. Online assessment om je beter te leren kennen
4. Tweede gesprek met onder anderen je recruiter
5. Welkom bij Action

Tijdens het hele proces is je recruiter jouw vaste aanspreekpunt en bereikbaar voor al je vragen.