Onze maatschappelijke verantwoordelijkheid

Verspreid over 8 landen verwelkomen we bij Action zo’n 7 miljoen klanten per week. Tel daarbij onze meer dan 50.000 medewerkers en ruim 6.000 producten per winkel op – die we inkopen, opslaan en transporteren door heel Europa – en je hebt een beeld van de impact die we hebben op onze omgeving. Wij zijn ons dan ook zeer bewust van die impact op maatschappij en milieu, en hebben daarom de Action Social Responsibility (ASR)-strategie ontwikkeld.

Action Social Responsibility

Doel van onze ASR-strategie is ons succes als commercieel bedrijf niet ten koste te laten gaan van mensenrechten, verantwoord ondernemen of het milieu. Zowel in onze eigen bedrijfsvoering als in onze gehele supply chain. De strategie is gebaseerd op vier pijlers: Product, Mensen, Maatschappij en Milieu.

Eerlijke producten voor een eerlijke prijs

Ondanks onze lage prijzen doen we geen concessies aan de kwaliteit, veiligheid of productieomstandigheden van onze producten. Al onze producten voldoen aan de relevante eisen in de landen waarin we actief zijn en worden ook geproduceerd in overeenstemming met ons Ethical Sourcing Beleid. In gewone mensentaal komt dit erop neer dat als een bepaald product niet de juiste prijs/kwaliteitverhouding én de juiste productieomstandigheden heeft, we het niet verkopen in onze winkels.

We zorgen voor onze mensen

Action wil een goede werkgever zijn. Alleen met gedreven medewerkers, die zich veilig, gewaardeerd en geïnspireerd voelen, kunnen we verder bouwen aan ons bedrijf. We investeren hier veel in, op allerlei manieren. Een voorbeeld? Met ons Scholarship Fund ondersteunen we Action-medewerkers die de studie van hun kinderen niet kunnen betalen. Bij Action geloven we namelijk in ontwikkeling voor iedereen en vinden we dat geld niet in de weg mag staan van een goede start op de arbeidsmarkt.

“Mijn zoon wilde heel graag Finance & Control studeren aan de Hogeschool van Amsterdam, maar voor ons is zo’n studie heel moeilijk te betalen. Toen ik hoorde van de studiebeursregeling bij Action heb ik de stoute schoenen aangetrokken. We hebben allebei staan juichen toen we de bevestigingsbrief binnenkregen. Welke werkgever doet nu zoiets voor haar medewerkers?!” - Sabine, Winkelmedewerker Action Amsterdam.

We minimaliseren onze impact om het milieu zoveel als mogelijk 

Wij zijn ons bewust van de impact op het milieu en nemen onze verantwoordelijkheid. We ontdekken steeds weer nieuwe manieren om onze impact te verkleinen.

Zo maken we binnen onze distributiecentra alleen gebruik van elektrische transportmiddelen, en is ieder distributiecentrum voorzien van ledverlichting.

Ook in de winkels verlagen we de energiekosten doormiddel van ledlicht en breiden we onze recycling uit. Daarnaast testen we in Nederlands een recyclingstation om klanten aan te moedigen recyclebare materialen op de juiste manier weg te gooien.

We transporteren onze goederen brandstofzuinig doordat onze dubbeldekker vrachtwagens 60% meer rolcontainers vervoeren dan traditionele vrachtwagens en al onze chauffeurs getraind worden om verantwoord en zo zuinig mogelijk te rijden.

We dragen ons steentje bij aan de maatschappij

Wij helpen zowel in de lokale gemeenschappen waar onze winkels gevestigd zijn als in de landen waarin we produceren. Door onze impulsieve groei creëren we jaarlijks duizenden banen en doordat onze winkels veel klanten aantrekken doen winkels in de omgeving daar hun voordeel mee.

Bovendien steunen wij SOS Kinderdorpen; een organisatie die kinderen over de hele wereld de zorg en veiligheid biedt die ze nodig hebben om gezond op te kunnen groeien en zich te kunnen ontwikkelen. Iedere Action-winkel en elk team in de DC’s sponsort een kind in Azië. De kantoren in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Frankrijk doneren een bedrag aan de SOS organisaties in andere landen zodat ook de kinderen daar geholpen worden.

Wil je meer lezen over Action Social Responsibility en hoe we invulling geven aan de vier pijlers Product, Mens, Milieu en Maatschappij? Check action.com.