Hoai vertelt
‘Als ik goed werk lever en laat zien wat ik kan, dan kan ik bij Action heel ver doorgroeien.’
Hoai Thu Vu Dinh, VAT SpecialistOver Hoai
Je eerst breed oriënteren: dat vindt Hoai Thu Vu Dinh belangrijk. Na haar studie fiscaal recht werkte ze bij verschillende grote accountancykantoren, maar ook bij de overheid. Beide werelden vond ze interessant, maar toch miste ze iets. Het bruisende van het bedrijfsleven misschien? Nadat ze benaderd werd door een recruiter die haar op Action wees en ze zich meer in Action had verdiept was ze om.
Wat ontdekte je over Action dat je zo aantrok?
‘Ik las een artikel over de huidige ceo van Action, Hajir Hajji. Zij is ooit begonnen als vakkenvuller en heeft zich in nog geen 25 jaar opgewerkt tot topvrouw. Die steile groeicurve, het gegeven dat ze een vrouw is met een migratieachtergrond – daar was ik zó van onder de indruk. Daarnaast sprak de groei van Action mij aan; in een relatief korte periode heeft Action een groot deel van Europa veroverd. In die ontwikkeling zag ik ook kansen voor mezelf. Ik ben ingegaan op de uitnodiging van de recruiter om kennis te maken met Group Tax bij Action en het klikte meteen. Dat is nu vier maanden geleden.’
En, bevalt het tot nu toe?
‘Zeker! Het werk is heel anders dan alleen maar adviseren zoals ik gewend was bij een big four-kantoor of bezwaren en verzoeken behandelen van belastingplichtigen bij de overheid. Bij Action ben ik veel bezig met het verwerken van data en daarnaast moet ik geregeld in de wet- en regelgeving duiken. Ik ben ook meer bezig met het proces – hoe gaan controles in de praktijk, wat doet men om een bepaald doel te bereiken, met welke teams moeten we samenwerken? Ik heb het gevoel dat ik nu veel dichter bij het bedrijf sta dan voorheen als adviseur. Daarnaast ben ik goed geland in het team en heb ik een fijne inwerktijd gehad. Alles gaat hier snel en de lijntjes zijn kort. Als ik ergens niet uitkom, zijn mijn collega’s heel behulpzaam en benaderbaar.’
‘Als Tax Specialist sta ik dicht bij de kern van het bedrijf en ben ik veel bezig met het proces – hoe gaan controles in de praktijk?’
Hoe zien jouw werkdagen er ongeveer uit?
‘Een groot onderdeel van mijn werk is het controleren van de btw-aangiftes. Mijn collega’s bereiden die elke maand voor en mijn manager en ik kijken het na en geven akkoord. Daarnaast zie ik erop toe dat alle producten de juiste btw-tarieven hebben. Wekelijks komen er 150 nieuwe producten in de winkel die in alle Europese landen waar Action actief is, worden verkocht. Daar komt best wel wat uitzoekwerk bij kijken. Elke lidstaat heeft namelijk zijn eigen wet- en regelgeving. Hierbij kun je denken aan een product dat in Nederland onder het lage btw-tarief valt terwijl hetzelfde product in bijvoorbeeld Frankrijk belast is met het reguliere tarief.
Ook zijn mijn collega’s en ik van Group Tax een btw-vraagbaak voor andere afdelingen binnen Action. Laatst wandelde er bijvoorbeeld een collega van finance binnen met een vraag over een factuur. In die rol zit mijn team ook in diverse afdeling overstijgende projecten. Momenteel ben ik bijvoorbeeld bezig met een grote belastingteruggave vanuit de Franse overheid. Ik doe dus veel projecten tegelijkertijd en dat is soms best pittig qua planning en prioritering. Maar daar zie ik ook een uitdaging in.’
Zie je jezelf de komende jaren bij Action blijven?
‘Ik heb het hier erg naar mijn zin. Inhoudelijk zit ik op mijn plek, maar ook de mensen en de bedrijfscultuur hier spreken me aan. Action is een heel diverse organisatie met veel verschillende culturen en achtergronden. Voor nu is mijn doel om de organisatie helemaal te leren kennen en me eigen te maken. Er zijn nog zoveel uitdagingen en projecten! Op de langere termijn lijkt een managementfunctie mij interessant. Als ik denk aan doorgroeien bij Action is Hajir voor mij echt een voorbeeld: als je goed werk levert, laat zien wat je kunt, dan moet het wel goedkomen.’