Frank vertelt

‘Ik ben chauffeur, handyman, docent én probleemoplosser tegelijkertijd.’

Frank Timmermans, Reachtruckchauffeur

Over Frank

Frank Timmermans begon in de jaren tachtig met het rijden in vorkheftrucks. Dat smaakte naar meer en bij de verschillende werkgevers die volgden, behaalde hij de benodigde certificaten. Eigenlijk kan hij inmiddels in alles wat rijdt instappen en wegrijden. In 2015 begon hij met werken bij Action, als chauffeur in de reachtruck in het distributiecentrum in Echt.

Wat is dat eigenlijk, een reachtruck?

‘Een reachtruck lijkt een beetje op een gewone heftruck, maar het grote verschil zit in de maximale hefhoogte. Die van een reachtruck ligt een flink stukje hoger dan die van een heftruck. Ideaal in de hoge distributiecentra van Action.’

Wat doe je allemaal op een werkdag?

‘Met de reachtruck haal ik pallets uit de stellingen, of zet ik ze er juist in. Maar ik ben ook een beetje de handyman en probleemoplosser. Gedurende de dag kan ik gebeld worden als er ergens rommel of een pallet in de weg ligt. Ook kan het gebeuren dat je een pallet verkeerd aantikt met je vorken en die pallet vervolgens in de stelling valt. Ik zit in het team dat de rommel dan snel en veilig opruimt. Op een gemiddelde werkdag vlieg ik van links naar rechts, en van voor naar achter door het distributiecentrum.’

Is het moeilijk, rijden in zo’n reachtruck?

‘Het is in principe niet moeilijk, maar er moet wel de tijd zijn om er veilig op te leren rijden. Als ervaren chauffeur leer ik collega’s het vak; ze noemen me ook wel de reacher-teacher. Meestal kan iemand na drie à vier weken zelfstandig rijden.’

‘Op een gemiddelde werkdag vlieg ik van links naar rechts, en van voor naar achter door het distributiecentrum.’

Hoe is de werksfeer in het distributiecentrum in Echt?

‘Ik zit in een divers team met mensen van alle leeftijden. Zeker met de mensen die ik opleid, bouw ik vaak een band op. Je zit toch een paar weken lang negen uur per dag aan elkaar vast. Als ze problemen of vragen hebben, komen ze naar mij – het eerste gezicht dat ze bij Action zagen. Ze hebben respect voor me en dat vind ik mooi.’

Wat zijn de mooiste momenten van de afgelopen acht jaar bij Action?

‘Ik werk natuurlijk in Echt, maar de afgelopen jaren heb ik niet alleen maar daar gewerkt. Zo heb ik drie weken in Zwaagdijk op de reachtruck gezeten vanwege een personeelstekort. Ook heb ik zes weken in een distributiecentrum in Frankrijk gewerkt. Als chauffeur, maar ik heb ook mensen aangestuurd en leren reachen. En ik heb natuurlijk chateaus bekeken en lekker gegeten – très bien.

Maar het allermooiste vind ik nog wel dat ik mijn partner bij Action heb ontmoet. Zij was destijds orderpicker en tijdens de pauze stonden we geregeld te kletsen. Inmiddels hebben we samen een huis gekocht en zijn we erg gelukkig met mijn kinderen, kleinkind en onze twee honden, een Mechelse herder en een golden retriever. Naast dat ik het professioneel goed naar mijn zin heb bij Action, heeft het bedrijf dus ook een positieve invloed gehad op mijn privéleven!’