Store operations in Action

Van 0 naar meer dan 2.000 winkels in nog geen 30 jaar. Ga er maar aan staan. Onze afdeling Store operations stelt onze internationale winkelorganisatie in staat om klanten op de beste en meest efficiënte manier te bedienen. Wij bewaken de standaardisatie in winkelprocessen die noodzakelijk is om snel en gecontroleerd te blijven groeien. Help jij ons mee te groeien naar 3.000 winkels in heel Europa?

Internationale impact

Bij Store Operations is het onze verantwoordelijkheid dat de dagelijkse winkelactiviteiten gestandaardiseerd, efficiënt, klant- en medewerkersgericht blijven. We doen dit door beleid te creëren voor en ondersteuning te bieden aan onze winkels. We streven continu naar oplossingen die goed werken voor alle winkels in alle landen waar we actief zijn. Daarbij houdt ons internationale team – met meer dan acht nationaliteiten – intensief contact met de Store Operations teams in de verschillende landen en zoeken we altijd naar nieuwe technologieën en innovatieve manieren om het werken in onze winkels te verbeteren.

Waar ligt jouw toegevoegde waarde?

Store Operations bestaat uit de volgende teams:

• Process Improvement: bewaakt en optimaliseert de gestandaardiseerde manier van werken in onze winkels en de bijbehorende productiviteitsdoelstellingen.
• Service & Customer Support: ons centrale aanspreekpunt voor zowel onze klanten als onze winkels.
• Store Openings & Control: verzorgt de 'turn-key' setup van nieuwe winkels en bewaakt de kwaliteit van procesuitvoering in winkels.
• Projects: verantwoordelijk voor het project management van alle (veelal technologische) projecten die erop zijn gericht om het werken in de winkel verder te optimaliseren.

Daarom Store operations bij Action

• Verantwoordelijk voor optimale winkelprocessen
•  >2.000 winkels and counting!
• Dynamische retailbranche
• Internationale werkomgeving

Store Projects

Ontmoet ons Store Operations Project team.; Hein, Jolanda en Tim vertellen je meer!

Collega's vertellen

Benieuwd naar de ervaringen van onze Klanten Service collega's?