Learning Specialist (L&D)

Locatie: Zwaagdijk (Noord Holland)
Contract: Fulltime (32–38 uur per week)

Introductie 
Ben jij op zoek naar een afwisselende rol waarin je écht impact maakt op de ontwikkeling van duizenden medewerkers door heel Europa? Als Learning Specialist binnen onze Supply Chain organisatie ontwikkel je leeroplossingen voor onze Europese distributiecentra. Je standplaats is ons hoofdkantoor in Zwaagdijk (Noord Holland).

Bij Action groeien we snel. Elk jaar openen we nieuwe winkels en distributiecentra in bestaande en nieuwe landen. Dat vraagt om effectieve, praktische en schaalbare leeroplossingen. Binnen Action hebben we een eigen learning team voor Supply Chain, dat nauw samenwerkt met de centrale L&D afdeling (HR).

Dit zijn jouw dagelijkse actions

Als Learning Specialist ondersteun je supply chain medewerkers in hun ontwikkeling: van een goede start tijdens de inwerkperiode tot het leren van nieuwe taken of doorgroeien naar een volgende rol. Je ontwerpt en ontwikkelt leeroplossingen die écht werken in de praktijk, zoals e learningmodules, korte instructievideo’s, interactieve 360 gradenfoto’s en andere digitale leervormen. Daarnaast zorg je voor sterke performance supportoplossingen in onze distributiecentra.

Je bent het inhoudelijk aanspreekpunt en de sparringpartner binnen Supply Chain op het gebied van leren en ontwikkelen. Met jouw kennis en ervaring adviseer je de business over leerstrategieën en -methodes die passen bij een snelgroeiende, internationale omgeving. Je onderbouwt keuzes, weegt alternatieven af en denkt mee over duurzame en schaalbare leeroplossingen. Daarbij beweeg je je comfortabel tussen het operationele niveau, waar je zelf ontwikkelt en implementeert, en het tactische niveau, waar je richting geeft, verbetert en vooruitkijkt.

Als Learning Specialist binnen Supply Chain ben je verantwoordelijk voor leerprojecten van A tot Z.

Je:

• Analyseert operationele taken en performancebehoeften in onze distributiecentra
• Vertaalt deze behoeften naar duidelijke leerdoelen en curricula
• Ontwerpt en ontwikkelt zelf leeroplossingen, zoals: 
  
  • E learningmodules
  • Korte instructievideo’s
  • Visuele werkinstructies en job aids
  • Performance supporttools voor de werkvloer
• Test en implementeert leeroplossingen in de praktijk, samen met operations en DC setup teams
• Verbetert en standaardiseert werkinstructies en trainingsmaterialen voor alle warehouses
• Treedt op als sparringpartner voor stakeholders zoals DC trainers, procesexperts en middenmanagement
• Draagt bij aan één globale leerbenadering voor alle Europese distributiecentra

Je schakelt soepel tussen hands on ontwikkeling en advisering, altijd met een sterke focus op praktische impact.

Dit wordt jouw team

Je werkt nauw samen met:

• Andere Learning Specialists binnen het Supply Chain learning team
• Trainers van het DC setup team
• Proces  en inhoudsexperts
• HR L&D collega’s

Samen zorgen jullie ervoor dat leeroplossingen schaalbaar, consistent en direct toepasbaar zijn in de dagelijkse operatie.

Dit ben jij

Je krijgt energie van het verbeteren van leren en performance in een operationele omgeving. Je neemt eigenaarschap, werkt gestructureerd en durft stakeholders uit te dagen wanneer dat nodig is. Je combineert leertheorie met hands on uitvoering.

Daarnaast heb je:

• Een bacheloropleiding, bijvoorbeeld in onderwijskunde, instructional design, learning & development of een vergelijkbare richting
• Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in learning & development, instructional design en/of online leren
• Sterke hands on content development skills (e learning, video, visuele materialen)
• Ervaring met Articulate 360 en een Learning Management System
• Gedegen kennis van leermodellen zoals ADDIE, 5 Moments of Need en taakanalyse
• Het vermogen om stakeholders te managen en leerprojecten zelfstandig te leiden
• Vloeiende beheersing van Engels (mondeling en schriftelijk); Nederlands is een pré
• De bereidheid en mogelijkheid om minimaal 3 dagen per week op locatie in Zwaagdijk te werken

Wat wij bieden

Verrassend veel! Vanuit ons internationale hoofdkantoor in Nederland heb je impact op wat er gebeurt in onze winkels door heel Europa. We verwelkomen wekelijks meer dan 15 miljoen klanten in ruim 3.000 winkels in 14 Europese landen. We hebben grote groeiambities. Voor Action én voor jou.
Onze groei betekent dat jij je kunt blijven ontwikkelen. Een andere functie, een interessant innovatieproject, nieuwe vaardigheden: bij Action kun je altijd nieuwe stappen zetten. En dat alles in een cultuur waarin onze gedeelde waarden écht worden geleefd: klantgerichtheid, teamwork, eenvoud, discipline, kostenbewustzijn en respect.

Wist je dat je bij ons ook kunt rekenen op:

• Een marktconform salaris op basis van een 38 urige werkweek
• Een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs  en persoonlijke prestaties
• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen (op basis van 38 uur per week)
• Een tijdelijk contract met de intentie om dit op termijn om te zetten naar een vast contract
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om tot 40% vanuit huis te werken, uiteraard in overleg met je team en manager
• 15% personeelskorting op je aankopen bij Action
• Een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering en reiskostenvergoeding

Hoe wij bijdragen aan de samenleving

Ken je Action alleen van de winkels? Dan gaat er een wereld voor je open als je bij ons komt werken. We zetten ons actief in om een positieve impact te maken op maatschappij en milieu. Wist je bijvoorbeeld dat we meer dan 2.500 kinderen wereldwijd sponsoren die opgroeien in een SOS Kinderdorp? Dat ons team de diversiteit van onze klanten weerspiegelt, met maar liefst 155 verschillende nationaliteiten? Dat 94% van onze houtproducten en 100% van ons katoen duurzaam wordt ingekocht? En dat vrijwel al onze winkels uitsluitend energiezuinige LED verlichting gebruiken?

Ja, dat is ook Action. Benieuwd naar wat we nog meer doen? Sluit je aan bij ons team en ontdek het zelf.

Interesse?

Wij zijn trots op onze inclusieve cultuur en nodigen iedereen die zich herkent in deze vacature van harte uit om te reageren. Dus: take action en solliciteer nu!

Wat gebeurt er daarna?

1. Je ontvangt binnen 14 dagen (meestal sneller) een reactie op je sollicitatie
2. Eerste gesprek met de manager en een collega
3. Online assessment om je beter te leren kennen
4. Tweede gesprek, onder andere met je recruiter
5. Welkom bij Action!

Tijdens het hele proces is je recruiter je vaste aanspreekpunt en kun je met al je vragen bij hem of haar terecht.

Integriteit vinden wij zeer belangrijk. Daarom maakt een pre employment screening onderdeel uit van de procedure voor deze vacature. Vraag je recruiter gerust om meer informatie.